Mea culpa για την αναστάτωση
Δημόσια συγγνώμη του προέδρου της Τοyota
Δημόσια συγγνώμη του προέδρου της Τοyota
για το πρόβλημα στα οχήματα της εταιρείας
Έκτακτη συνέντευξη
Τύπου έδωσε ο πρόεδρος της Toyota Motor, προκειμένου να απολογηθεί για την
ανάκληση εκατομμυρίων οχημάτων της εταιρείας του σε όλο τον κόσμο.
Ο Ακίο Τογιόντα,
εγγονός του ιδρυτή της Toyota, δήλωσε ότι η εταιρεία θα συστήσει μία επιτροπή
ποιοτικού ελέγχου στο πλαίσιο των προσπαθειών της για να ανακτήσει την εμπιστοσύνη
των πελατών.
«Θα παραδεχθούμε τα
σφάλματα όπου και εάν έχουν γίνει» διαβεβαίωσε, καθώς ο αριθμός των
οχημάτων που έχουν ανακληθεί για προβλήματα στο σύστημα επιτάχυνσής τους έχει
φθάσει τα 8 εκατομμύρια.
«Πιστέψτε με, τα
αυτοκίνητα της Toyota είναι ασφαλή» δήλωσε ο Τογιόντα, του οποίου η δημόσια
απουσία αφότου ξεκίνησε η κρίση έχει αποτελέσει αντικείμενο δριμύτατων
επικρίσεων.
Ο Τογιόντα τόνισε πως τα κέρδη είναι
δευτερεύουσας σημασίας για την εταιρεία: «εκείνο που προτάσσουμε κατά
προτεραιότητα είναι οι ανησυχίες για τους πελάτες που απομακρύνονται και η
ανάκτηση της εμπιστοσύνης τους» κατέληξε.