ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ
ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΤΟΥ
Στα πλαίσια του προγράμματος «Leonardo Da Vinci» με τίτλο Σχεδίου «Χρηματοοικονομικό Management στους τομείς της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και μεσιτείας» το Επιμελητήριο Εύβοιας διοργάνωσε εκπαιδευτική αποστολή στην Κύπρο διάρκειας 14 ημερών (13/02/2011 έως 26/02/2011). Στόχος του προγράμματος, ήταν η κατάρτιση των.....
μελών του Επιμελητηρίου. Το Σχέδιο παρακολούθησαν 23 συμμετέχοντες και ακολούθησαν το εξής πρόγραμμα :
Κατάρτιση 6 ημερών στο Intercollege αναφορικά μ ε τα κάτωθι:
Ασφαλιστική Βιομηχανία - Προϊόντα ασφαλιστικής βιομηχανίας - Γενικές ασφάλειες - Ασφάλειες ζωής - Συνδυασμός ασφαλειών και τραπεζικών προϊόντων - Χρηματοοικονομικό Management - Κριτήρια επιτυχίας - Εξυπηρέτηση ή εκμετάλλευση - Ασφάλεια ακινήτων - Ασφάλεια μηχανοκινήτων - Ασφάλεια μεταφοράς εμπορευμάτων - Ασφάλειες ζωής: term - Ασφάλειες ζωής: με αξία εξαγοράς - Δανειοδότηση και ασφάλεια ζωής - Μειονεκτήματα ασφαλειών -Πλεονεκτήματα ασφαλειών - Επιτυχημένες και μη επιτυχημένες ασφαλιστικές εταιρείες - Αντασφάλιση - Αποδεκτοί κίνδυνοι - Μη αποδεκτοί κίνδυνοι - Επαφή με τον πελάτη - Επιτυχημένη πώληση - Λόγοι μη επιτυχημένης πώλησης - Νομοθετικό πλαίσιο - Πιστοποιημένοι αντιπρόσωποι - Άριστη εξυπηρέτηση - Διαμεσολάβηση –Μεσιτεία - Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα - Ανάπτυξη εργασιών - Ηθική των προμηθειών - Αξιοπρεπής αντιμετώπιση του ασφαλιζόμενου - Management: τέχνη ή επιστήμη - Ικανότητα διεύθυνσης προσωπικού - Χειρισμός παραπόνων - Εκπαίδευση ασφαλιστών - Βασικά εισοδήματα και προμήθειες - Είσπραξη μετρητών – Καταχρήσεις - Διακριτικός χειρισμός - Φήμη και πελατεία - Ο ενθουσιασμός κερδίζει - Διαχρονικοί πελάτες - Διατήρηση και σύσφιγξη πελατειακών σχέσεων.
- Επαγγελματική Επίσκεψη στο Συμβούλιο Κτηματομεσιτών / Επισκέψεις, παρουσίαση του συστήματος κτηματομεσιτειών στην Κύπρο.
- Επαγγελματική Επίσκεψη στον Ασφαλιστικό Σύνδεσμο Κύπρου.
Επίσκεψη στο Επιμελητήριο Κύπρου- Συνάντηση με το Πρόεδρο και το Διοικητικό Συμβούλιο αναφορά για την πορεία της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και μεσιτείας στην Κύπρο καθώς και για τις γενικότερες οικονομικές εξελίξεις.
Το πρόγραμμα περιελάμβανε επίσης Πολιτιστικές επισκέψεις στην πόλη της Λευκωσίας, στην Πάφο, στην μονή ΤΡΟΟΔΟΥ - ΜΟΝΗ ΚΥΚΚΟΥ και στα Κατεχόμενα.
Το τμήμα συνόδευε ο Σύμβουλος του Επιμελητηρίου κος Κοκκάλας Νίκος. Όλο το κόστος της αποστολής (μεταφορά, εκπαίδευση, ημιδιατροφή και διαμονή) ήταν χρηματοδοτούμενο από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Επιμελητήριο.
ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΥΒΟΙΑΣ
