Προσοχή
στα "ψιλά γράμματα"
Προσοχή στα «ψιλά γράμματα» που περιέχουν αρκετές ιστοσελίδες, συστήνουν το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου και η Δράση Ενημέρωσης Saferinternet.gr.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, το τελευταίο διάστημα πάρα πολλές ιστοσελίδες κατακλύζονται από διαφημίσεις παιχνιδιών, κουίζ, διαγωνισμών και άλλων ελκυστικών εφαρμογών για νέους και όχι μόνο.
Συναντώνται συχνότερα με διαδραστικά «μπάνερ» που διαφημίζουν από τέστ νοημοσύνης (ΙQ) μέχρι και γεωγραφικό εντοπισμό φίλων μέσω κινητού.
Κάνοντας "κλικ" σε αυτά, ο χρήστης μεταφέρεται σε ιστοσελίδα, όπου για να λάβει μέρος σε διαγωνισμό ή για να δει τα αποτελέσματα κουίζ στο οποίο απάντησε, θα πρέπει να συμπληρώσει προσωπικά στοιχεία και ειδικότερα τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου. Εκείνη τη στιγμή, όμως, εγγράφεται ακούσια σε «ειδικές υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης», όπως τα μηνύματα αυξημένης χρέωσης (PSMS).
Κατά κανόνα, στους ιστοχώρους αυτούς, αν και υπάρχουν οι όροι χρήσης και πληροφορίες για τις χρεώσεις της εκάστοτε υπηρεσίας, αυτές δεν είναι εμφανείς και ευδιάκριτες. Θύματα της τακτικής αυτής, σύμφωνα με την ανακοίνωση, μπορούν να πέσουν τόσο τα μικρά παιδιά που δεν είναι εξοικειωμένα με τα «ψιλά γράμματα» στις διαδικτυακές υπηρεσίες, όσο και ενήλικες.
Με σκοπό την επιβολή ρυθμίσεων στους παρόχους τέτοιων υπηρεσιών, έτσι ώστε να προστατευθεί ο καταναλωτής, διεξάγεται ήδη από την ΕΕΤΤ ανοιχτή διαβούλευση που θα ολοκληρωθεί στις 29 Ιουνίου 2009, με σκοπό την τροποποίηση του Κώδικα Δεοντολογίας για τις Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης.
Αρκετοί πολίτες έχουν έρθει σε επαφή το τελευταίο διάστημα με το Saferinternet.gr, καταγγέλλοντας ότι, αφού συμμετείχαν σε τέτοιου είδους δραστηριότητες, παρατήρησαν ιδιαίτερα αυξημένες χρεώσεις στο κινητό τους τηλέφωνο. Για το λόγο αυτό το Saferinternet.gr ενημερώνει: ? Εφόσον επισκεφθείτε μια τέτοια ιστοσελίδα, αναζητήστε στο κάτω μέρος της σελίδας τα «ψιλά γράμματα», δηλαδή τους όρους χρήσης (αλλιώς θα τους βρείτε ως «Όροι και προϋποθέσεις»). Αν δεν υπάρχουν όροι χρήσης, συστήνεται η απομάκρυνση από την ιστοσελίδα, καθώς δεν καθορίζονται οι όροι της συναλλαγής του χρήστη με την εκάστοτε εταιρεία που διαχειρίζεται τον ιστοχώρο.
- Διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης και ειδικά το σημείο όπου αναφέρεται το ύψος των χρεώσεων της υπηρεσίας, αλλά και ο τρόπος αποδέσμευσής του χρήστη από αυτήν.
- Αναζητήστε πληροφορίες για το αν ο αριθμός του κινητού τηλεφώνου σας και γενικότερα τα προσωπικά σας στοιχεία θα δοθεί σε τρίτους.
- Από τη στιγμή που συμπληρώνετε τα στοιχεία σας σε κάποια ηλεκτρονική φόρμα, αυτομάτως αποδέχεστε τους όρους χρήσης της υπηρεσίας και κατά συνέπεια και τις τυχόν χρεώσεις που προκύπτουν από αυτή.
-Τονίστε στα παιδιά σας τη σημασία της προστασίας των προσωπικών τους στοιχείων. Θα πρέπει πάντα να ζητούν την άδειά σας προτού εγγραφούν σε διαδικτυακές υπηρεσίες.